Profil semi-fictiv al clientului ideal al unei afaceri, bazat pe date reale si cercetare de piata.
Definitie
Include informatii despre demografie, comportament, nevoi, obiective si obstacole ale clientului tipic, fiind folosit pentru a orienta strategia de marketing si comunicare.
De ce este important sa cunosti acest termen
Permite crearea de mesaje si oferte relevante, care rezoneaza cu nevoile reale ale publicului tinta.