Delegarea unor activitati sau procese ale firmei catre un furnizor extern specializat.
Definitie
Poate include contabilitate, IT, resurse umane sau productie, firma pastrandu-si controlul strategic dar transferand executia operationala catre un partener extern.
De ce este important sa cunosti acest termen
Poate reduce costurile si permite firmei sa se concentreze pe activitatile sale de baza, insa implica riscuri de dependenta de furnizor.