Persoana sau firma care a manifestat interes pentru produsele sau serviciile unei companii, dar nu a cumparat inca.
Definitie
Poate proveni din completarea unui formular, un abonament la newsletter sau o interactiune pe retelele sociale, fiind primul pas in procesul de vanzare.
De ce este important sa cunosti acest termen
Reprezinta materia prima a departamentului de vanzari; fara un flux constant de leaduri, cresterea afacerii se blocheaza.
