Orice persoana, grup sau organizatie afectata de activitatea unei firme sau care o poate influenta.
Definitie
Include angajati, actionari, clienti, furnizori, autoritati si comunitatea locala, fiecare avand interese si nivele de influenta diferite asupra deciziilor firmei.
De ce este important sa cunosti acest termen
Identificarea si gestionarea corecta a relatiei cu partile interesate reduce riscurile reputationale si operationale.
